Ci-dessous, vous trouverez quelques FAQ concernant les préoccupations courantes de nos clients avant d'acheter le thème.
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Questions techniques
Cela dépend des mauvais réglages de la fréquence d'alimentation, essayez de régler 50 Hz ou 60 Hz en fonction de la fréquence d'alimentation locale.
Lorsque l'appareil est connecté à votre téléphone via WiFi, vous ne pourrez pas l'utiliser. Si vous souhaitez l'utiliser, appuyez longuement sur le « BOUTON D'URGENCE » pour déconnecter ou redémarrer l'appareil.
Il est normal que votre caméra chauffe légèrement. En raison de la résolution vidéo plus élevée, la caméra embarquée peut chauffer pendant l'utilisation (pas plus de 140* F/60PC).
Vous regardez une version à haut débit binaire des fichiers vidéo. La configuration générale de l'ordinateur peut présenter des problèmes de traitement plus rapide des données. Veuillez enregistrer les vidéos à une résolution inférieure et réessayer. Contactez-nous si le problème persiste.
Veuillez réinitialiser votre caméra. Assurez-vous que la « Détection de mouvement » est désactivée. Assurez-vous également que « Arrêt automatique » et « Mode stationnement » sont également désactivés.
Veuillez accéder aux paramètres système de l'appareil photo > Paramètre de fuseau horaire > Définissez votre valeur GMT correcte > Définissez votre heure ? OK pour confirmer Veuillez appuyer deux fois sur le bouton « M* », sélectionnez « Paramètre de fuseau horaire », appuyez sur le bouton « OK » et sélectionnez votre fuseau horaire. Et sélectionnez « Date/Heure », modifiez l'heure correcte. Remarque : n'oubliez pas d'appuyer sur le bouton « M » pour que l'heure et le fuseau horaire puissent être réglés avec succès.
Veuillez formater votre carte Micro SD/TF dans la caméra de tableau de bord : En mode vidéo, appuyez deux fois sur le bouton « M », puis appuyez 11 fois sur le bouton « v » et sélectionnez « Formater ». Sélectionnez « OK » et appuyez sur le bouton « OK ».
Nettoyer la lentille et le pare-brise.
Vérifiez les paramètres de l'enregistrement en boucle ; vérifiez le format d'enregistrement vidéo pour économiser de l'espace ; utilisez une carte SDHC TF haute vitesse.
Formatez votre carte SD ou TF, vérifiez si votre carte est originale.
